パソコンサポート

パソコンサポート・レッスン

弊社ではパソコン本体、プリンタ・無線LANなど周辺機器の設定・接続、
パソコンの動作改善などパソコンサポートを行っております。
またどのようなパソコンを導入すればよいかのサポートも行います。

訪問サポート・レッスンは基本料金が１時間まで２，５００円になります。
（※短時間サポート：15分まで1,000円・30分まで1,500円・45分まで2,000円）
それに訪問地域に応じた出張料を加えた金額がサポート料金となります。
１時間以上のサポートは作業内容によって変わります。

ウィルス駆除・データ救出・ＰＣ初期化などの高度で時間の要するもの、
持ち帰り・お預かりが一日以上必要な特別サポートは5,000円～となっております。
（※訪問出張料は別途必要）

※金額はすべて税込価格となります。（２０１８年４月１日改定）

※上記以外の地域への訪問は要相談となります。またどの地域であっても内容や状況に応じてお断りする場合もございます。

対応可能PCサポート一覧

●通常サポート

・インターネット、メール設定
・プリンターの設定及びトラブル診断
・各種インターネットサービスへの登録サポート
・ウイルス、スパイウェアのチェック（診断のみ）
・各種ソフトのインストール（※ソフト代別途）
・不要ソフトのアンインストール（削除）
・Windowsシステムの更新
・PCの動作診断および動作改善
・無線LAN子機設定（※機器代別途）
・無線LAN親機設定（※機器代別途）
・LANケーブル配線（※機器代別途）
・メモリの増設（※機器代別途）

※通常サポートも状況によっては特別サポートになります。

●特別サポート

・新しいパソコンの初期設定
・パソコンの初期化、リカバリー
・Windowsのアップグレード（※ソフト代別途）
・ウイルス、スパイウェアの駆除および削除
・グラフィックボード等パーツ取付（※機器代別途）
・無線LANの中継（※機器代別途）
・ネットワーク設定（ファイル・プリンタ共有など）
・ネットワークHD設定（※機器代別途）
・ハードディスクの交換（※機器代別途）
・ハードディスクからSSDへ入替（※機器代別途）
・ノートパソコンのキーボード交換（※機器代別途）
・ノートパソコンの液晶パネル交換（※機器代別途）
・動かなくなったPCの復旧およびデータの救出

 その他の内容につきましてもご要望に出来る限りお応えいたします。