お客様の使われているパソコンですが 左がWindows8で、右がXPです。 XPを長年使われていたので併用されているようです。 やっぱり8は馴染めないようですね。
しかしそれでも、頑張って覚えようとされております。 かなり年配の方ですがその姿勢は見習わないといけませんね。